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| “首问负责”是指：耐心解答本窗口业务范围内的事项；对非本窗口的其他业务，准确告知受理的窗口或处室。 “一次告知”是指：一次性告知所需材料、办理时限；一次性发放相关证书或批复文件。 “服务规范”是指：办事流程、依据和时限规范。 “廉洁自律”是指：认真执行党风廉政建设各项规定，杜绝故意刁难、吃拿卡要等问题。 |
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